单位公司电脑维修合同样本
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范本1
附件
编号
上海市电脑维修服务合同示范文本
(2008版)
制定
上海市工商行政管理局
上海市计算机行业协会
合同编号
上海市电脑维修服务合同
(2008版)
托修方(甲方):
承修方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、维修内容、交付期限
品牌: 型号: 主机序列号: 附件:
故障现象:
外观情况:
其 他:
维修内容(初断):
维修标准及要求:
维修期限:
二、维修费用
维修费用(预计) 元,包括 ,维修费用应以修理项目清单为准。
乙方总维修费用超出 元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。
三、支付方式
双方约定采用下列方式付款:
□即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡 支付。
□分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币 元,以□现金 □信用卡 支付;余款 元,以□现金 □信用卡 支付。
四、验收
验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。
其它验收约定: 。
五、特别约定
1.乙方维修费标准应予公示。
2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。
3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。
4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。
5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修 天。
六、违约责任
1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的 %向对方支付违约金。
2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担 责任。
3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。
4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。
5.其他违约责任 。
七、其他约定
。
八、争议解决方式
双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。
九、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式 份,双方各执 份。
托 修 方(甲方): 承 修 方:(乙方)
负 责 人:
姓 名: 委托代理人:
联系地址: 联系地址:
联系电话: 联系电话:
邮 编: 邮 编:
签订日期: 年 月 日
范本2
电脑维修合同书
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2.各类外设维护 Modem、路由器、打印机、扫描仪
3.系统软件安装WINXP、WIN7等
4.工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份、光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,
费用另计)
三 、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、网络线及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
6.所有品牌电脑(如联想,华硕、HP等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间9:00-19:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
负 责 人: 负 责 人:
单位盖章: 单位盖章:
年 月 日
范本3
电
脑
维
护
合
同
甲 方:________________________
乙 方:________________________
签约时间: 2012年 月 日
电 脑 维 护 合 同
甲方:________________
乙方: 顺鸿电脑
签订时间: 年 月 日
一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注
项目名称 __________________
合作期限 __________________
计算机数量 ___台
单价 __500_元/年/台
备注:
计算机维护
合计人民币金额(大写) __________________
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(1)计算机硬件故障诊断、排除
技术要求:
1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;2 .对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;
2..对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
4.软件故障的及时排除;
(2)操作系统的安装优化
技术要求:
1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
4.每半年重新安装一次系统;
(3)网络的组建、维护
技术要求:
1. 对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;
(4)网络接入主机的维护
技术要求:
1.为服务器安全保护措施;
2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
3.向甲方传授安全知识;
(5)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》
三、责任与义务
1、 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
2、 甲方应该对乙方的工作提供支持;
3、 非技术性的工作由甲方自行完成;
4、 甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
5、 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
6、 根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的___60___分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;
7、 在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致整体不能运营,乙方应于3小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;
双方协商的其它责任与义务:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
四、结算方式及期限
1.按照双方协商,甲方应该在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期内每月_
____30_日)付给乙方一次服务费用.
2.费用结算按照现金的形式,由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。
3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用__3_%的标准加收费用。
五、违约责任
在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的__30___%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:
1. 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
2. 乙方由于特殊原因,终止
3. 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;
4 .______________________________________________________
______________________________________________________
六、解决合同纠纷的方式:
执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可向人民法院起诉。
七、续约
在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。
八、双方协商的其它条款
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
本合同一式两份,双方各执一份
甲方 单位名称(章) :______________________________________
单 位 地 址 :______________________________________
负 责 代 表 人 :______________________________________
乙方 单位名称(章) :______________________________________
单 位 地 址 :______________________________________
负 责 代 表 人 :______________________________________
本合同有效期限: ______年 ___ 月 ___ 日至 ______ 年 ___ 月 ___ 日
范本4
计算机免费维护维修授权协议书
甲方:
乙方:杭州市九电脑维修中心
甲乙双方根据 《中华人民共和国合同法》 的相关规定,在平等自愿,互惠互利的基础上,签定以下合作协议,具体如下:
一:甲方将计算机的日常维护权授权给乙方,乙方负责甲方计算机的正常运行。
二:甲方须知:
1、必须持有房产证或租房协议书者。
2、有能力将我公司的广告牌投放在贵小区内,并有责任保护好广告自牌不被人为破坏。
3、须跟我公司签订最少一年的免费维护协议。
4、硬件维修及更换不在服务范围内。
5、在签订免费维护协议之后须交100元的押金来保证您的诚信,到协议期满后将退还给您。
6、在不是人为因素的情况下广告牌被破坏,我公司会免费提供重新安装广告牌。
7、在签订维护协议期间内若广告牌无故被人为损坏三次,我公司有权解除协议,并不退还押金。
8、 您也可团队申请黄金会员来获得的免费维护(即六人同时申请黄金会员可免一人费用直到其中一人退出黄金会)。
三:乙方服务范围:
1、甲方计算机及相关外设的硬件的安装和调试。
2、甲方计算机及相关外设的随机软件(不包括第三方加载的软件)的安装和调试
3、甲方所有计算机软硬件故障的排除。
4、甲方提出的相关计算机疑难问题的解答和电脑市场行情的咨询解答。
5、甲方相关计算机工作人员的电脑软硬件基础知识的指导。
四:服务方式:上门服务。
五:服务响应:在法定工作日内,根据甲方的需求提供当天响应的全天候上门服务。重大或特殊事故乙方可以提供一小时内响应的紧急服务措施。
六:服务事故处理:
当甲方的计算机配件出现故障需要更换时,乙方应该对更换的配件提供相应的保修期限。
七:服务责任:由于乙方在服务过程中的不正当作业及违规操作引起的硬件损坏及数据丢失所成的损失,乙方全权负责。但以下的情况不在乙方负责之内,请甲方注意:
1、由于甲方未经乙方同意私自开箱处理或擅自操作而造成的硬件损坏和网络故障。
2、乙方在甲方授权下或遵照甲方的意图而进行作业造成的损失
3、由于诸多不可抗拒的因素,如:打雷,闪电,病毒以及电压不稳而造成的意外损失
4、硬件标签涂改毁坏以及模糊不清,及其他人为损坏的原因。
5、硬件的保修超过保修期限。
6、由于第三方加载软件而造成的计算机不正常运行。
八:服务流程:
甲方拨打服务热线报修 → 乙方上门服务 → 服务结束填写〈〈服务回执单〉〉→ 乙方定期服务回访
九:甲方具体资料:
十:服务期限:从 年 月 日 到 年 月 日
十一:协议未尽事宜,双方友好协商解决。本协议一式两份,甲乙双方各持一份妥善保留。
十二:签字盖章
甲方: 乙方:杭州市九星电脑维修中心
年 月 日 年 月 日
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