在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话
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在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话第1篇
各位审核老师、同志们:
经过四位审核老师两天多来认真负责、一丝不苟的紧张工作,公司质量、环境和职业健康安全管理体系的第一次监督审核工作即将结束。四位老师在对公司三个管理体系的运行工作进行了详细、全面的指导检查后,为我们提出了客观、中肯、宝贵的意见和建议,为我们进一步深入理解新版标准要求,持续改进提出了要求,指明了方向。借此机会,让我们以热烈的掌声,对各位老师在审核工作中付出的辛勤和努力,表示诚挚的感谢!
此次审核工作对推动公司三个管理体系工作的提档升级具非常重要的意义。特别是此次环境管理体系改版后,体系控制程序更加完善,更加强调了过程管理化,更加突出了“遵守法律法规和污染预防持续改进”的科学发展观,体现了安全与质量、安全与健康、安全与环境之间的内在联系和统一。对此次审核提出的问题,由公司审核组负责按部门下发整改项目通知,有关部门要针对问题认真查找原因,认真组织制订整改措施并尽快落实。上次认证工作结束时,贾总向大家提出了三点要求,即思想不能松,班子不能散;力度不能减,记录不能断;改进不能停,步伐不能乱。这一次我再讲三点:
一、加强文件管理,规范记录控制
全公司所有部门的受控文件都要严格按照体系文件的控制程序要求,进行定向管理,严格履行发放手续,涉及到的记录清单及运行记录严格执行《记录控制程序》,记录填写做到及时、真实、内容完整,字迹清晰,各部门要责成专人对所有受控文件及记录进行保管,不得随意传阅,需要时按照程序履行相关手续。
二、 加强运行检查,提高运行质量。
为保证三个管理体系的持续、适宜、有效运行,各部门要经常性的进行监督检查,协助公司管理者代表做好内部体系审核、管理评审工作。对公司的现状和三体系运行情况,做出科学、合理、正确的评价;对容易出现及不符合体系文件要求的工作,及时进行指正,要求相关部门进行整改,并将体系的运行情况,及时反馈公司领导层,及时采取必要的纠正和预防措施,同时协助各部门完善其自身的规章制度。从根本上保证体系的健康、有效运行,使公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
三、加强文件宣贯,统一员工思想
根据公司的质量体系运行情况,开展各种培训、知识竞赛等活动,宣传、灌输三体系文件,强化员工的三体系管理意识,努力于培养良好体系运行氛围,结合体系标准创建相应的企业文化,将推行三个体系标准作为提升公司管理业绩的重要措施,使三体系管理从强制型向自觉型转变。
同志们,会后,各位审核老师将离开我们,奔赴新的岗位,对于以后我们执行过程中出现的问题,我们可随时向各位专家请教,我们也欢迎各位老师常来常往,对我们的工作进行具体的指导。对于这次接待工作中的不周之处,希望各位老师给予谅解。
最后,让我们以热烈的掌声,再次对审核组各位老师的悉心指导表示衷心的感谢!
在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话第2篇
同志们:
全面建立和推行质量管理体系是集团公司开展的基础管理建设工程活动的一项重要内容,是石油企业以“安全第一,质量至上,环保优先,以人为本”为宗旨的具体体现。集团公司明文规定:集团公司和专业分公司要建立质量管理长效机制,形成具有集团公司特色的质量管理体系和质量文化,使质量管理水平与建设综合性国际能源公司的总目标相适应。到2012年底,推进评审覆盖率达到100%,将各单位质量管理体系运行情况同业绩考核挂钩,纳入单位领导人的业绩考核中。集团公司9月份对辽河油田公司质量管理体系进行审核验收,按油田公司要求,我厂作为油田公司质量管理体系试点单位应率先做好示范引领作用,同时也是迎审单位。所以,建立和推行质量管理体系是我厂的一件大事,也是一项势在必行的工作。为迎接集团公司审核,并验证我厂质量管理体系运行效果,进一步推进这项工作,从今天开始,我厂开展为期一周的质量管理体系运行复审工作。
厂质量管理体系文件的发布标志着厂质量管理体系运行工作正式启动,也标志着厂质量管理开始与国际标准接轨,步入规范化、标准化、系统化和精细化管理的运行轨道。
厂质量管理体系文件是我们所有质量活动的行为准则和工作依据,它既是控制厂主要质量管理流程的规范性文件,同时又是各部门、各单位进行质量管理工作的指导性文件。
体系的建立和发布,仅仅是向全面实施质量管理迈出了第一步,强化执行是质量体系成功运行的关键。建立质量体系文件不能形同虚设,体系重在执行,要把质量管理体系和我们整个生产经营活动融为一体,充分发挥体系管理效能,有效提升厂质量管理水平,否则就失去了开展这项工作的意义。体系能否有效运行,关键在于各部门、各单位能否严格按照标准和体系文件的程序要求去严格执行。通过内审,查明管理体
系的运行效果是否达到了规定要求,及时发现存在的问题,采取纠正措施,持续改进,有效运行。为保证这次审核工作顺利进行,我再强调几点:
1、本次审核,我任命冯金海为组长,组成审核组,全权处理审核过程一切事务,抓好组织协调工作。质量技术监督所要把计量、标准化、工程质量的内容纳入本次对基层单位审核活动之中,以质量管理体系审核内容为重点,依据油田公司质量技术监督达标考核标准,一并实施监督检查。
2、各级领导、尤其是机关各部门要高度重视,密切配合,大力支持此项工作,要接受审核、支持审核,为审核提供一切便利和支持。
3、审核员要本着客观公正、严肃认真、对企业负责任的态度,依据审核准则,实事求是加以审核,注重审核证据的真实性,客观的判定审核发现,要对审核发现加以整理汇总,得出审核结论,全面评价我厂质量管理体系的运行效果,以便持续整改和提高。
在审核过程中,既要注重转换传统的管理观念,解决好管理方式的置换,又要注意兼容原有行之有效的管理机制和管理方法,使之逐步融会贯通到质量管理体系之中,贯穿到管理的每一个环节,落实到每一个生产现场,确保厂质量管理体系运行的符合性、适宜性和有效性。
4、明确体系运行主题和追求方向
持续改进是质量管理体系永恒的主题,追求卓越是质量体系持续改进的方向。通过内部审核,不断查找质量缺陷,及时纠正不符合项,有效解决生产运行中存在的质量通病和短板问题,不断完善,持续改进体系的运行质量,使生产经营管理流程得到进一步优化,质量职责界定更加清晰,工作关系更加理顺,这有利于增强厂组织运作能力和提高工作效率,提升厂整体管理水平。在不断深化体系的基础上,坚持以持续改进促提高,以追求卓越求发展,逐步推进质量管理由“质量符合”向“追求卓越”转变。
谢谢大家!
在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话第3篇
各位领导,同事:大家好!
2015年第两次内审首次会议现在开始.首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合,使得内审活动按计划如期开展.下面我介绍一下审核组的成员:
接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.
审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:2000标准的要求,运行是否有效,对发现的问题参否及时采取纠正预防措施,坚持持续改进,是否具备迎接外审认证的条件.
审核的范围:手机的设计,生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所. 审核的依据共四个方面:
1.ISO9001:2000标准的要求
2.公司现有的质量管理体系文件
3.相关的法律,法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求
下面,我介绍一下审核的方法:
审核采用抽样的方法,通过到场进行查,看,问,查的就是查文件,查记录,看就是看现场,问即与相关负责人交谈.
大家都知道,既然是抽样,那些就必然存在客观风险.所以,审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责.希望大家能够理解.抱着"有则改之,无则加免"的心态接受所形成的审核发现的结果.
接下来,我介绍一下不符合的分级:
根据不符合的性质及其影响程度,将不符合分为三类:
严重不符合 一般不符合 观察项
严重不符合:系统性或区域性失效,严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的.
一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的
观察项(潜在不符合):缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势. 下面,我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
内审首末次会议发言模版(ISO9001例)
最近,有些朋友打电话问我,首次会议都开些什么内容,要我出个讲稿参考。于是粗略整理一下,传个样本上来,供大家参考。
首次会议内容
各位领导:
大家好
一、 根据公司的计划,将于__月__日至__月__日用__天、共 __天的时间对公司依据ISO900__ 标准所建立的质量管理体系进行内部审核。
二、 介绍审核组人员 :
A:某某,担任本次组长;
B某某,组员;
C某某,组员。
三、 介绍审核的目的、依据、范围及方法
1、 审核目的:确认公司质量管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方的监督审核。
2、 审核依据:ISO900__标准;质量管理体系文件;客户要求(包括合同中的要求及其他书面和口头要求)等。
3、 审核范围:本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。
4、 审核方法:
a. 具体的审核方法包括:
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成质量活动的验证
b. 本次审核操去抽样的方法
▲样本包括:人员、设备、产品、文件资料及有关记录等;
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本,并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本量,以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
5、 需要说明的是审核审核是一个抽样调查活动,因此,审核结论是根据抽样中的审核发现作出的,这是抽样审核的局限性所在;抽样审核结果不是很好的地方,不代表同样的其他地方也做得不好,这是抽样审核对受审核部门存在的风险性;同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好,这是 抽样方法对审核方的局限性所在。希望大家能谅解并接受。
四、 介绍审核计划并确认
1、 确认审核计划已经提前发给大家,如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来
2、 希望各被审核部门妥善安排好工作,保证审核的顺利进行。
五、介绍有关审核活动的相关规定 1、关于不符合项 ▲不符合项的分类 ——严重不符合项:严重不满足规定的要求,可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。 ——一般不符合项:轻微不满足规定的要求,不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。 ▲不符合项的形成:将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。明确不符合项确认人员(管理代表、还是部门负责人或陪同人员)。
十、请被审核方介绍主要部门负责人,并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。
末次会议
一、 感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、 重申审核目的、依据,通报经界定确认后的审核范围,简要回顾审核的方法。
三、 重申审核是抽样调查活动
1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对与ISO900 标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实;
2、我们在__天的审核过程中,发现绝大多数的样本符合规定的要求,但同时也发现有一些不符合之处。但应明确,发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题;而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。因为: ▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多,而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少; ▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多,而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进,完善质量体系的契机,而不是追究某些部门或人员的依据。
四、 肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、 审核组长宣读不符合项及其性质;
2、 说明除上述不符合项,被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、 征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
4、 给出整改期限
六、领导发言
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