总经理在酒店全面试营业动员大会上的工作报告

以下是为您推荐的《总经理在酒店全面试营业动员大会上的工作报告》，希望能对您的工作、学习、生活有帮助，欢迎阅读参考！

总经理在酒店全面试营业动员大会上的工作报告第1篇

各位领导、各位同仁：下午好！

金秋十月，丹桂飘香，**迎来了全面试营业的转折点。今天，我们在此召开“**饭店休闲中心开业暨饭店全面试营业动员大会中文范本网”，为此我们感到兴奋和激动。这标志着**一个新世纪的到来，一个里程碑正在我们手中树起。现在，请允许我代表饭店全体员工表示热烈的祝贺！也借此机会，向为**的建设和经营做出努力和贡献的各位表示衷心的感谢！

饭店的全面试营业，为我们翻开了饭店新的一页，我们要以此为契机，全面做好饭店各项工作。

一．强化素质，提升品位

饭店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为**这样一个起点高的酒店，更应该在资阳同行中作一个表率。

公司在**的建设上已经投入了近亿元的资金，**的硬件建设在资阳同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐中心，而且，有我们在座的近200位员工，你们才是将来创造**形象的人。开业以后，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个饭店的品位。

**是我家，发展靠大家。我们要有主人翁责任感，我们一起来为塑造**努力，大家说行不行？！

二．钻研业务，留住顾客

精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为**的员工，我们不仅要认真领会和履行公司的旨意，服从公司的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到**的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。

“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起**就赞不绝口。发展新顾客，留住老顾客，一切为顾客，为顾客的一切，为了一切的顾客。让我们一起来做，好不好！？

工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。”你们听说过希尔顿的故事吗？他从洗马桶做起，他的一丝不苟，使他登上了酒店大王的宝座，他对工作的态度让他创造了希尔顿酒店今天在世界的辉煌。让我们在平凡岗位上，也做出不平凡的事业。

三．献身**，创造明天

**的明天靠我们来创造，我相信我们每位员工都有为**创造辉煌的信心。也有像希尔顿一样的工作态度，只要我们树立热爱**，献身**的高尚品质，**的明天一定属于我们，我们一定能够创造**明天的辉煌。

干事业就要有一种拼命三郎的气质，也要有诸葛亮的谋略。真诚待人，文明经营，不仅是我们昨天和今天的工作宗旨，也是我们明天遵循的原则。**的明天是干出来的，不是看出来的。大家说是不是？

创业难，守业更难。但我们要不畏艰险，要有献身**的精神。“今天我为**骄傲，明天**为我自豪。”**为我们提供了展示自我的平台，我们要为**的发展添上浓彩一笔。愿我们的酒店有更好的发展，也希望我们会有更好的发展！

总经理在酒店全面试营业动员大会上的工作报告第2篇

**大酒店自20XX年4月16日开业以来，在市局领导的关心支持下，在酒店领导班子带领下，酒店全体员工共同历经了创业的艰难，经受了非典的考验，在激烈的行业竞争中，凭借着“以人为本、真诚服务”的经营管理宗旨和对消费者高度负责的态度服务于社会大众，创下了良好的口碑，得到了同行业的认可和社会各界人士的一致好评，并20XX年在***省旅游局举办的全省最佳星级饭店评选活动中获得“全省最佳星级饭店”光荣称号。目前，已基本在本市确立了高档次、高品位饭店的地位。

酒店在两年多的工作运行中，虽然取得了一定成绩，但是在工作中也暴露出了很多不足之处，仍然存在很多问题需要逐步解决。如：员工精神面貌和工作状态欠佳、卫生清洁工作不彻底、设施设备的保养维修不到位、规章制度不完善不落实、管理人员责任心不强、员工工作不热情、缺乏积极主动性等等。如果这些问题不能够及时解决，得以蔓延，那么我们不仅保不住原来的成绩，而且会被其它的同行所超越、所取代。加之目前国内餐饮市场竞争空前激烈，本市宾馆酒店也如雨后春笋般的涌现，酒店业都面临着非常残酷的生存压力，我们要想在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断的在创新中求发展，打出自己的优势和特色，以灵活的营销策略在竞争中争得客源、赢得市场。

因此提高酒店管理水平、对现存问题进行整改、更新经营理念是是酒店的当务之急，在市局领导的关心和支持下，酒店已从昨日（10月11日）起开展了一场轰轰烈烈的以“强化管理，提升服务，大培训，大学习”为主题的整改和培训活动。此次活动制定有安排周密的整改和培训方案，聘请具有丰富管理经验的培训老师和正规部队的军训教官，培训内容专业。全体员工要珍惜这次机会，积极配合活动的开展，不管是军事训练还是理论培训，都要严肃认真的对待，听从指挥，服从分配，以大局为重，不能敷衍了事，应付差事。通过这场活动必须达到以下三个目的：

①使员工的工作和精神面貌有一个明显的改观。

②全面提升酒店服务质量和员工整体素质。

③进一步加强和完善酒店的管理机制，使酒店的管理水平迈上一个新台阶。

同志们，酒店的前景和大家的利益息息相关，店兴我荣，店衰我耻，希望在这次活动中，我们能够学以致用，在以后的工作中以“酒店为我搭舞台，我为酒店添光彩”的企业格言时刻鞭挞自己为开来的发展着想。只有我们团结一心，才能够具有强大的竞争力，才能在激烈的竞争处于不败之地，让我们携起手来，为酒店的美好明天而共同努力吧！

总经理在酒店全面试营业动员大会上的工作报告第3篇

同志们：

在全厂职工学习贯彻厂四届五次职代会精神之际，今天，我们又在这里隆重召开企业文化年动员大会。召开这次会议的主要目的是，进一步加强大家对企业文化建设工作的认识，提高全厂职工对企业文化建设工作的重视程度，安排部署“企业文化年”的各项具体工作，带领大家以饱满的热情、积极的态度投身到我厂今年企业文化系统工程中去，努力开创我厂企业文化建设工作的新局面。

在集团公司2008年工作会议上，集团公司确定了将“文化创新”和“企业文化建设”分别作为全年工作思路的“四项创新”和“五项措施”之一，并在全年“八项主要工作”中，进一步提出了将2008年作为企业文化建设“提高年”的明确要求。以此为契机，我们决定将2008年确定为我厂的企业文化年，今年将在哈三20年文化积淀的基础上，在全厂范围内深入开展企业文化建设推进工作，完善企业文化系统工程，用文化的`力量实现哈三发展的新超越。

在今天的动员大会上，我主要讲以下四个问题：

一、切实提高全员对企业文化建设深刻内涵及重要意义的认识

什么是企业文化？企业文化就是一个企业在长期发展过程中，逐渐沉积的一种文化精髓，是凝结起来的一种文化氛围。它是指导企业行为的一种价值体系，也就是企业的核心价值观及在核心价值观指导下所形成的行为、制度、规范的总和。简单的说，企业文化，就是告诉企业每一个成员什么是对的，什么是错的价值标准，并通过强烈的认同感使他们自觉地以此标准来约束、激励自己的行为。具体来说，它包括企业的核心价值观、企业愿景、企业理念及企业制度等方面的内容提炼、确立和贯彻。

目前，企业文化已成为众多企业实现管理目标的重要方式。企业越是达到快速发展阶段，企业文化的重要作用就越突出，越为人们所重视。因此，我认为，在当前形势下，加强企业文化建设，运用文化力实现企业全面发展，对我厂具有十分重要的意义，主要体现在以下四个方面：

首先，加强企业文化建设是贯彻“三个代表”重要思想，实现企业和谐发展的需要

党的十六大报告中指出：全面建设小康社会，必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明。十六届五中全会还重点强调了建设社会主义和谐社会，并将政治、经济、文化、社会建设正式写入了“十一五”规划纲要。我们通过不同的媒介已经对文化建设有了一定的了解和认识，这是我们建设企业最宝贵的思想准备。我认为，先进文化为先进生产力提供精神动力和智力支持，它是践行“三个代表”重要思想，实现最广大人民群众的根本利益、满足人们日益增长的物质和精神文化需要的必要条件。先进的企业文化，是中国特色的社会主义先进文化在企业的有机延伸，建设先进的企业文化，能够有效地提高人的思想道德水平，提升职工对企业使命、目标的认同度，实现企业“软”管理与“硬”制度的有机结合，实现科学管理、经验管理与文化管理的有机融合。

华电集团公司对企业文化建设工作极为重视，早在成立初，贺恭总经理就在集团公司首次企业文化建设经验交流会上，提出“力争用三年左右的时间，初步建立起适应改革开放和社会主义市场经济发展要求，符合企业发展战略，遵循文化发展规律，体现职工根本利益，具有中国华电特色的‘一主多元，各具特色’的企业文化体系”的总体目标，并明确了企业文化建设的“一、二、三、四、五”工程，要求所属各单位从实际出发，认真制定或修订好本企业的企业文化建设规划。集团公司大力开展企业文化建设的战略举措，为我厂企业文化建设工作指明了前进的方向。

作为华电旗下单机容量最大的企业之一，在管理国产化大机组方面，可以说，我们是先进生产力的代表，我们要通过建设先进文化，进一步提升国产化机组的管理水平，把企业的职工培育成既符合社会主义市场经济要求、又具有较高思想道德水准的现代化建设人才。承担这一重要社会责任，需要我们充分认识和把握企业物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四种要素，四个要素，不可偏废，缺一不可，是企业文化系统工程的重要组成部分，同时也是我们践行“三个代表”重要思想、实施集团“358”战略计划、建设和谐企业、实现哈三可持续发展的重要媒介和载体。

第二、加强企业文化建设是适应改革形势，树立职工共同理想的需要

优秀的企业文化的核心是树立企业的共同价值观。共同价值观的形成不是强加的，而是需要一种氛围、一种默契、一种力量，把全体职工紧