在办公室业务技能培训班上的讲话

以下是为您推荐的《在办公室业务技能培训班上的讲话》，希望能对您的工作、学习、生活有帮助，欢迎阅读参考！

在办公室业务技能培训班上的讲话第1篇

同志们:

  经过精心准备，2017年度的全省**系统办公室业务技能培训班今天在**正式开班。在此，我谨代表省局党组向**为此次培训提供的良好教学生活环境和扎实细致的服务工作，表示衷心的感谢！向参加此次培训的同志，并通过你们向辛勤工作在全系统办公室战线的全体同志表示亲切的问候！借此机会，我想表达三层意思：

  第一层意思：为什么要开展此次培训

  “工欲善其事，必先利其器”，学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前，在全系统认真学习贯彻党的十九大精神、全力以赴推进**创建达标、全面推进**事业追赶超越等各项工作任务十分繁重的情况下，我们在这里举办这次培训班，主要是基于“三个需要”的考虑：

  首先，是适应新形势新任务的需要。近年来，全系统办公室的各项业务工作进一步改进，队伍建设进一步加强，服务水平进一步提高。但我们也清醒地认识到，当前办公室工作面临“三个新挑战”：一是从领导要求看，在去年的全国党委秘书长会议上，栗战书同志对各级办公厅（室）进行了明确定位，就是“为党委服务最直接、与各方联系最广泛、保障党委工作最关键、在各机构运转中最核心、居于承上启下、协调左右的中枢位置”，这个定位充分说明了办公室工作的重要性。省局***也曾在多次会议和多个场合反复强调：办公室要充分发挥职能作用，不断提升服务领导科学决策、服务机关正常运转、服务基层干事创业的能力和水平。就目前情况来看，我们的工作能力和水平与上级的要求、领导的期望还有不小差距。这就要求我们要认真学习、准确理解这些要求，不断改进办公室工作水平，全面提升办公室工作质量。二是从当前工作看，当前全省**系统正处在各项改革的攻坚期、**的关键期、问题矛盾的凸显期，如何确保***改革、**等各项改革任务全面落地，就成为各级办公室的重要任务；如何在**之后凝聚系统上下**的改革共识、全面落实《**》各项工作、激发全体干部干事创业的热情，就成为各级办公室的重要职责；如何妥善化解系统内部矛盾、宣传**改革成果、营造良好的改革氛围，就成为办公室必须面对的新的挑战。三是从工作职能看，当前各级领导的理论素养、政策水平、工作能力不断提高，对办公室人员的综合素质要求越来越高；各级领导对抓落实工作的认识更加重视，措施更加坚决，对办公室抓落实的倚重程度越来越高。因此，办公室人员只有不断更新知识，增强素质，才能更好的适应新形势、新任务的工作需要。

  其次，是完成办公室重点任务的需要。今年以来，党中央、国务院分别就办公室工作提出了新的要求，并安排部署了一系列重大改革举措。比如，中央关于加强和改进保密工作的意见，对做好当前和今后的保密工作提出了明确要求。比如，国务院印发了《政府网站发展指引》，对政府网站建设管理进行了顶层设计，要求必须着力解决政府网站建设管理中存在的突出问题，建设整体联动、高效惠民的网上政府。再比如，国务院印发了《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》，其中涉及我局的有**等7个单位。这些工作都是中央层面的重点改革任务，每一项任务都是必须保质保量、按期完成的重点工作。因此，本次培训我们专门邀请了省保密局、省政府电子政务办公室、省政府政务服务处的领导进行专题授课，大家一定要高度重视、珍惜机会、认真学习、准确领会，确保党中央、国务院各项要求落到实处。

  再次，是加强办公室队伍建设的需要。办公室工作有其特殊性，有句话叫“一般人不想搞，一般人搞不了，搞好了就不一般。”这句话充分说明了从事办公室工作的不容易、不简单。当前，全系统办公室队伍还是存在一些问题，比如，履职尽责的能力不强、优质服务的标准不高、工作浮躁、人心不稳，队伍素质参差不齐，特别是“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的全能型人才短缺严重。这些问题已经引起了省局的高度重视。去年十月份，我们已经在**举办了办公室业务技能培训班，并收到了良好效果，今年我们再次举办业务技能培训班，并在培训课程侧重上与去年有所不同，其目的就是希望通过三至五年持续性、专题性、模块化的培训，全面提升全系统办公室干部的综合素质和业务技能，不断增强各级办公室的“三服务”工作水平。

  第二层意思：如何做好办公室工作

  从我本人的工作履历来讲，以前在基层工作时就非常倚重办公室，后来又在省局当过办公室主任，现在又直接分管办公室工作，可以说是办公室工作的酸甜苦辣我都深有体会。在此，我想就如何做好办公室工作谈几点期望，与大家分享四句话：

  第一句是：做好办公室工作要讲奉献、能吃苦，凸显责任担当。办公室工作默默无闻、劳心劳力，有时没有节假日和休息日，早起晚归很辛苦。选择了办公室岗位，就意味着选择了责任担当。办公室的同志在长期的工作中能始终保持踏踏实实、认认真真、兢兢业业的作风，靠的就是讲奉献、能吃苦的优秀品质。今天在座的有很多是长期从事办公室工作的老同志，也有刚进办公室不久的新同志，无论新老，既然走上办公室这个岗位，就要迅速适应办公室的工作节奏，就要谋事而不谋利，奉献而不索取。因此，给大家的期望就是：办公室同志要吃得了苦、静得下心、沉得住气，把事业放在心上，把责任担在肩上，在默默奉献中体现境界，在服务大局中展示才干，以实实在在的作风赢得领导信任、群众满意。

  第二句是：做好办公室工作要讲政治、重规范，树立效率意识。办公室是各级领导的“参谋部”、联系上下的“协调部”、日常工作的“保障部”，在整个机关的运转中极为重要。办公室工作是政治性很强的工作，进入办公室不易，坚守办公室更难，办公室干部备受信任，肩负重托，理应成为落实决策的骨干和忠诚履职的模范。因此，给大家的期望就是：办公室同志要树立规范意识，熟悉工作程序，通过程序化管理，链条式推进，实现办文、办会、办事的规范化，力争“办文零差错”“办会零失误”“办事零缺陷”；要立说立行、马上就办，每一项工作都要认真对待，每一件事情都要谨慎为之，自觉养成“案无积卷”“事不过夜”的良好习惯。

  第三句话：做好办公室工作要看大事、谋全局，提高工作站位。参谋辅政是办公室工作的第一要务，能否抓大事、议大事，谋全局、当高参，是衡量办公室工作水平的重要标准。只有“身在兵位、胸有帅谋”，持续拓展参谋助手的深度，丰富参谋助手的内涵，办公室工作才能有生机、有作为。只有总体把握、超前谋划，把办公室各项工作放到税务工作大局中去定位、去思考，才能更好地掌握工作主动权，更好地履行职责。只有站在经济社会发展大局、***工作全局、领导决策布局的高度洞察形势、分析问题，才能为领导提供科学的建议和精确的信息。因此，给大家的期望就是：办公室同志要紧扣***工作的大局，思考在前，谋划在先，站在党组的高度观察形势、分析问题、提出建议，为领导多出主意、出好主意、出大主意，真正“参”在关键处，“谋”到点子上。

  第四句话：做好办公室工作要勤学习、精业务，掌握真才实学。重学好学、广学博学是办公室同志提高履职能力的基本前提，当前经济社会发展日新月异，新生事物层出不穷，改革发展任务十分繁重，办公室同志如果不加强学习，就不可能跟上领导的思维节奏，就不可能适应新的工作要求。一个人的成长是一个学习、实践螺旋上升的过程，必须把学习作为一种生活习惯、一种工作责任、一种精神追求。掌握了过硬本领，工作上才有主动性，事业上才有发展的空间。办公室同志的学习范围要广泛，既要学习***业务知识，又要多涉猎一些专业化管理的前沿理论，以此来开阔思路，开拓视野，保持鲜活的思想、前瞻的思维，提高把握形势的能力。因此，给大家的期望就是：办公室同志要树立终身学习的理念，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好办公室工作的理论武装和知识储备，努力做到学以致用，不断适应新时期、新形势对办公室人员素质的新要求。

  第三层意思：如何确保培训收到效果

  这次培训时间不长，但内容十分丰富，业务性较强，学习要求很高。大家必须端正学习态度，遵守学校纪律，以良好的精神状态圆满完成培训任务。

  第一，要有好的学习心态。这次参加培训的学员，都来自于工作一线，能从繁忙的工作中走出来，在这里集中学习一段时间，机会非常难得。大家要倍加珍惜这次“充电”“加油”的好机会，端正学习态度，树立良好学风，排除干扰，遵守纪律，静下心来，认真学习，力求学有所获。我们也真诚地希望学院的领导和老师对学员严格要求、大胆管理。省局办公室要精心组织，从严管理，对学员的出勤和表现情况认真做好记录，以组织管理的高水平确保学习培训的高质量。培训班结束之后，学员要写出个人小结和心得体会，班上要对每个学员做出鉴定，并把这些通知到学员所在单位，作为推荐提拔、评选先进和年终考核的依据。

  第二，要有好的学习组织。一方面，班主任老师、省局办公室跟班的同志要认真负责，把培训班组织好、管理好，确保培训计划顺利实施，培训任务圆满完成。同时，要安排好食宿等后勤服务工作，确保大家安心、顺心地完成培训任务。另一方面，各位学员要做到学习与思考相结合，在思考中反思实践，在探讨中提高技能，在交流中消化课程，力争用新理念、新方法指导办公室工作实践，保证学有所获。

  第三，要有好的学习纪律。大家到了学校就是学生，就是来接受教育的，要严格自律，在学习上体现刻苦求学的积极态度，在课堂上体现尊师重教的良好风尚，在课余时间体现和谐温馨的团队氛围。要自觉遵守学校纪律，保证听课率，不得迟到、早退、缺课，若有特殊情况须报请批准。严禁在培训期间相互宴请，塑造**干部优良的精神面貌。

  最后，祝大家学有所成、学有所获！祝此次培训取得圆满成功！

在办公室业务技能培训班上的讲话第2篇

　　同志们：

　　根据年初工作安排，今天我们在这里举办乡镇办事处党委办公室业务培训班。举办这样一个培训班的目的，是为了

　　本来市委、市委办主任吕余庚同志要出席培训班并做重要讲话，但由于另有重要公务，他不能参加，特意委托我向大家问好，并希望你们珍惜这次学习机会，巩固好、拓展好、转化好这次学习的成果，真正做到学有所获、学有所用。

　　我进入市委办工作的时间还不长，今天又是第一次以市委办常务副主任的身份与大家在一起学习探讨，感觉很亲切，心情很愉悦。下面，我就办公室工作谈几点感受和体会。

　　一、党委办公室的工作很重要

　　党委办公室是各级党委工作的运转中枢和综合办事机构，起着统揽全局、协调各方的重要作用，是承上启下、联系内外的枢纽，其作用的发挥是其他任何部门都无法替代的。

　　(一)办公室位置举足轻重。党委是一个地方、一个单位的领导核心，而办公室就是党委工作的“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”，处于核心和关键的位臵。作为“参谋部”，办公室在辅助党委决策中的作用关乎全局。党委要实施科学决策，就要求办公室人员以超前的意识、开阔的眼界、创新的思维、广博的知识，谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是，为党委正确决策提供参谋意见和建议。作为“指挥部”，办公室在确保党委政令畅通中的作用至关重要。党委决策要落到实处，领导意图要顺利实现，大事要事要见到实效，离不开办公室抓督查、抓贯彻、抓落实。党委各项重点工作要有序推进，离不开办公室协调各方、统筹运作。作为“后勤部”，办公室在党委日常工作运转中发挥着重要作用。党委工作要实现快节奏、高效率，离不开办公室优质高效、周到细致的服务保障，从文件运转到信息收集，从调查研究到决策部署，从会议筹备到工作落实，从内部服务到外宾接待，每一个环节都离不开办公室周密、严谨、热情的服务，甚至包括其他部门不想管、不敢管、不愿管的事情，办公室都要统筹考虑、妥善处臵。一个单位、一个部门工作运转效率如何，与办公室工作密切相关。

　　(二)办公室责任关系重大。党委办公室对外代表党委，对内服务党委。日常承担着大量的信息调研、文稿起草、办文办会、来访接待、机要保密、综合协调、督查落实、后勤保障等方方面面的工作。工作做得好，就会起到示范、引导、表率作用;工作做得不好，就会影响一个地方、一个单位的工作开展，影响党委的形象。比如，我们提出的参谋建议，一旦进入党委决策，就会成为一个地方、一个单位的行动指南。如果我们提的建议质量很高，就会产生良好的经济和社会效益;否则，将会产生严重的负面影响。同时，办公室不只是抓大事，小事也要抓。比如说，接一个电话、发一个通知、接待一个来访人员，这些看起来很小的事情，如果没有认真的态度、扎实的工作，往往也会酿成大的失误。可以说，在办公室工作无小事，责任重于泰山。

　　(三)办公室工作要求很高。党委办公室绝不是一个上传下达、迎来送往的事务性部门，而是整个工作全局中最直接、最敏感的神经中枢。大到协助党委理思路、作决策、指导全局性工作，小到下发文件、布臵会议、安排领导活动。我们做的每一件事情都影响党委工作的质量和效率，关乎党委的形象和权威。因此，每一项工作都需要认真对待、精心组织、统筹安排，确保前后衔接、环环相扣、不出纰漏。尤其是现在领导同志的理论水平、决策水平都越来越高，对办公室工作的要求也越来越高。这就要求我们办公室的同志必须以更加开阔的视野、更加超前的思维、更加严谨的作风、更加优质的服务，认真研究新情况、新问题，新规律，不断求创新、重实效、争一流。

　　二、办公室干部的素质要全面

　　办公室干部是服务在领导身边的工作人员，其形象、素养与境界，直接反映着领导的选人、用人眼光。因此，办公室干部一定要靠得住，有本事，过得硬。

　　(一)靠得住。党委办公室直接为领导服务、为基层服务、为群众服务，上接天线，下连地线，失之毫厘，差之千里。所以，办事靠得住，领导才放心。办公室干部一定要讲政治，始终与党委保持一致;要讲大局，围绕大局搞好服务;要讲规矩，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。

　　(二)有本事。党委办公室工作要求十分严，很多人不想做，但更多的人做不了。这说明一个问题，没有真本事，就难以胜任党委办公室工作。要想在工作得心应手，一定要精通业务，考虑问题、研究工作不能满足于一般化、过得去，必须追求完美;要灵活机智，勤动手、善动脑，多学习、细观察，凡事提前谋划、提前准备，不打乱仗;要与时俱进，努力去适应新形势、新任务、新要求，进而改进工作方式，加快工作节奏，提高工作效率。

　　(三)过得硬。办公室工作事无巨细，包罗万象，工作量大，情况千变万化，这就要求办公室干部一定要思想过硬、作风过硬。要经得起考验，耐得住寂寞、守得住清贫、受得了委屈，有化茧成蝶的决心和勇气;要认真负责，有高度的责任感，能按照规范、精细、严密、高效的要求，做好每一项工作;要充满激情，满腔热情对待办公室工作，在日复一日、年复一年的服务性工作中干出成绩，实现价值。

　　三、干好办公室工作要提升四种能力

　　党委办公室工作是最能锻炼人、提高人的地方，如果工作吃得苦，能力又强，很容易被领导发现、重用。办公室干部要真正做到有为有位，必须着力提高四种能力。

　　(一)自觉学习的能力。腹有诗书气自华。当今社会是一个知识爆炸的时代，知识更新的速度越来越快，领导的素质越来越高，办公室工作的要求越来越严。要紧跟时代步伐、领导思路、工作需求，履好职、尽好责，干好办公室工作，必须以学为先，善于学习，自觉学习，把学习当成一种陪伴终身的修养，以持之以恒的态度对待学习。

　　(二)服务决策的能力。发挥参谋助手作用、服务党委科学决策，是党委办公室最重要、最关键、最核心的工作。办公室干部在发挥参谋助手作用时，要想领导之所想，急领导之所急，不怕苦畏难，不回避矛盾，考虑问题、安排工作时要站得高，看得远，讲大局，顾大体。

　　(三)驾驭文字的能力。片语可以兴邦，一文可以救国。文字作为辅政的重要工具，作用不容小觑。因此，每一位办公室干部都要十分注意加强这方面的锻炼，通过多层次、多方面、多途径的学习，熟练掌握各种文体、各种体裁写作的基本要领，达到出去能干、进来能谋，站起能说、坐下能写的目的。

　　(四)协调沟通的能力。办公室是综合部门，要同各个方面、各个单位、各个部门单位打交通，办公室的同志必须精于协调沟通，努力为领导开展工作创造一个良好的环境。

　　今年初，根据娄底市委办的有关精神，我们在全市各级党委办公室开展了“工作无差错、服务创一流”活动，并印发了实施方案和考核细则。从掌握了解的情况来看，各乡镇办事处的活动开展很不平衡：一是个别乡镇党委办公室的活动开展流于形式，停留在纸上;二是绝大部分乡镇党委办公室没有明确的工作差错界定标准，普遍存在工作差错登记不及时，问责不到位的现象，迟报、瞒报现象严重;三是对活动开展情况的总结、推介不到位，仅有桥头河、金石等少数乡镇向市委办“工作无差错、服务创一流”领导小组办公室报送过信息材料。现在年终将至，娄底市委办即将对我市的“工作无差错、服务创一流”活动开展情况进行考核，我办也要对各乡镇办事处的活动开展情况进行考核，请大家回去后，及时向主要领导汇报,对照实施方案的要求，扎实做好有关工作。

在办公室业务技能培训班上的讲话第3篇

　　同志们：

　　今天，办公室业务知识培训班正式开班了。举行这样大规模的业务培训，主要是基于三个方面的考虑：一是各级领导高度重视。从中央到地方，办公室都是各机关单位的重要组成部分，各级领导对办公室的同志和工作都非常关注、关心，而且越来越重视。二是业务水平亟需提高。由于人事调整和人员变动，办公室队伍底子不清，素质参差不齐，特别是业务方面暴露出了很多问题。不解决这些问题，势必影响各单位的工作。培训就是解决这些问题的一个好办法、好途径。三是干部群众呼声强烈。干部群众对加强办公室系统培训的要求和呼声很强烈，开展培训是我们坚持立行立改、抓好整改落实的具体行动。下面，我就办公室工作和这次培训讲三点意见。

　　一、把握办公室工作特性

　　同志曾就办公室和办公室工作指出：办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。之所以给予这么高的定位，我认为主要是办公室和办公室工作有四个方面的特性。

　　1、地位特殊。办公室是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、服务机关的后勤，可以形象地比喻为“四个部”，即司令部、参谋部、协调部和后勤部，地位非常特殊，作用非常重要。邓小平同志在1975年搞整顿时就讲过，一个地方工作要抓住几个人，办公室主任、公安局长、组织部长。这充分说明了办公室的重要性。概括起来就是三句话：第一句话，不是领导，但影响领导。办公室的同志都是领导身边的人，在其他人看来，一言一行都有领导的影子，一举一动都关系领导的形象。第二句话，不做决策，但影响决策。办公室是决策的参谋和智囊，参谋水平高，能推进科学决策和工作落实;水平低，就会影响工作全局，甚至造成严重后果。第三句话，不代表单位整体水平，但影响单位整体形象。办公室是联系群众的纽带，也是对外展示形象的窗口。对一个单位、一个地方的印象如何，对班子的印象如何，首先看办公室。办公室工作出色，人家就会说这个地方工作不错;办公室工作草率，或者是作风生硬粗暴，人家就会说这个地方不行。所以办公室的同志，要有强烈的政治敏锐性、责任心，时刻站在全局的角度、领导的角度思考问题，想大事、谋全局，讲规矩、守分寸，不辱使命，不负重托，不损形象，不失本色。

　　2、工作清苦。办公室工作事务繁杂，调研、督查、信息、信访、接待、机要、档案、文印等等，每天都要处理好几件、几十件事情，甚至上百件事情。不仅多，而且难度不小，既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导工作的风格和方法，搞好领导班子和机关的服务。有的是刻不容缓，马上就要落实的;有的则是常抓不懈，经常要催办督促的，要做到不遗漏、不误事，确实很费脑筋。同时，出了成绩，大家可能是无名英雄;遇到了问题，可能成为矛盾的焦点，有时候还代人受过，而且福利待遇也不见得比其他部门好，其中的酸甜苦辣大家都深有体会。所以讲，办公室每一位同志都很辛苦，加班加点是常有的事，有时候还要通宵熬夜，连周末也没有休息，写材料的同志更辛苦。但是，吃得苦中苦，方为人上人。孟子有一句大家很熟悉的话：“故天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”大家要把办公室的苦当作一种磨练，当作成长的一个必经的过程，树立强烈的事业心，甘于吃亏，乐于奉献，勇于担当，满腔热情干好工作。

　　3、大有作为。办公室工作虽然辛苦，但能锻炼人、成就人。我们所知道的，很多领导干部，上到中央，下至乡镇、科局，都是从办公室做起，都是干办公室工作出身。他们的过去就是我们的现在，他们的今天就是我们的明天。同志们对身为办公室人要有一种自豪感、荣誉感。有一位领导讲过，能干好办公室工作，就可以干好任何其他岗位的工作。这句话有两层意思：一方面，办公室工作对个人综合素质的要求很高，需要开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办，非一般的人能够胜任;另一方面，办公室位居中枢，身在“兵”位，胸为“帅”谋，最能积累领导经验。在办公室呆一段时间后，综合协调能力、文字综合能力、督促落实能力、信息处理能力、快速反应能力、运行保障能力等都将得到全方位的增强，这些能力都是一名优秀领导干部必须具备的基本素质。再者，长期在领导身边工作，受领导的熏陶多，最容易从领导身上学到真本领，学到驾驭全局的真功夫，这也一个难得的机会。

　　4、要求很高。能够在办公室工作，必须要过硬的综合素质;能够进办公室工作，也充分说明了我们的自身能力和水平。当然，新的形势对我们的工作提出了更高的要求，领导对我们的工作也提出了更高的期望。在县委办文秘支部组织生活会上，县委书记刘卫华作为支部成员之一，在会上对办公室工作提了三点要求：一是牢记宗旨，增强责任心。办公室工作责任重大，一定要树立“为民、务实、清廉”和全心全意为人民服务的思想，站稳立场，端正态度，真正把心思用在人民群众服务谋福上，这是一个原则性问题。二是求真务实，增强主动性。要把忠诚履职作为最本质、最核心的原则和追求，主动谋事，踏实干事，坚定不移的贯彻组织和领导的指示要求，充分发挥好脑袋作用、耳目作用、手脚作用。三是为政清廉，增强感召力。办公室同志都在领导身边工作，要公私分明，洁身自好，旗帜鲜明地反对“潜规则”，当好领导的“防火墙”，带动形成风清气正的政治生态环境。

　　二、突出问题导向

　　坚持问题导向是这次教育实践活动的鲜明特点。这次培训的主要目的，就是要解决好当前办公室工作中存在的突出问题，促进办公室工作上水平、上台阶，切实当好党委政府的“坚强前哨”、“巩固后院”和“核心智库”。

　　1、解决业务不精的问题。办公室是一个综合部门，业务性很强，调查研究、文稿起草、会议筹备、督促检查、机要保密等工作都需要一定的业务知识和专业技能。铁打的营盘，流水的兵。

　　这几年，全县各单位办公室干部变动比较大，不少的同志没有经过专业的培训和学习，对办公室工作认识比较模糊，业务能力跟不上，通知发不好、调研搞不好、材料写不好、信息报不好的现象时有发生。因此，这次培训主要是针对办公室业务工作需要，对课程的安排进行了精心的设计，系统的为大家讲授综合、调研、信息、保密、督查、电子政务、办文办会、值班应急等各方面的业务知识，使大家对办公室工作有一个全面、深入的了解，逐渐成长为办公室工作的行家里手。

　　2、解决效率不高的问题。现在的领导干部特别是主要领导，不仅普遍具有较高的文化层次、较强的行政能力和丰富的实践经验，而且都是个性化领导，对办公室工作的要求越来越高。办公室的工作方法、工作节奏、工作效果能不能跟上领导的步伐，是各级办公室亟需解决的现实问题。但是在办公室中，“慵懒散拖”、办事效率不高的问题大有存在。究其原因有三：一是工作不主动。安排什么就做什么，不安排就不知道或者不想去做，缺乏未雨绸缪、超前谋划、主动作为的意识。二是相互不配合。各唱各的调，各吹各的号，互相推诿，相互扯皮，缺乏全局观和大局观，没有很好地发挥团队的联动效应和合力优势。三是业务不熟悉。领导交待工作，这也不会做，那也不会做，硬着头皮去做也事无从下手、错误百出，效率肯定不高。

　　2、解决工作不规范问题。办公室工作任务繁重、头绪繁多，做好办公室工作必须讲章法，讲条理，讲程序。现在办公室普遍存在工作程序不清、要求不明、随意性大的现象。比如，文件签发不走程序，逆行文、倒行文;写个材料不懂其中的套路，要领导亲自操刀;督查工作不请示、不汇报，想查就查，想督就督;遇到紧急事务，手忙脚乱，晓不得做什么等等，导致工作打乱仗、一团糟。这次培训对办文、办会、办事都有要求和界定，相关的细节工作都是我们平时工作中经常遇到的，需要特别注意的，而且印制了专门的培训教材。大家要好好地研读，深刻领会，全面掌握，以后就按培训的操作，通过规范来促进提高。

　　三、严肃纪律要求

　　这次培训班上为大家讲课的，都是“两办”相关科室负责人，他们长期从事办公室工作，都是业务方面的行家里手，有的甚至是多面手，不仅有扎实的理论功底，而且有丰富的实践经验。希望大家珍惜机会，严格要求，认认真真学习。

　　1、集中精力。大家平时工作都很忙，很难抽出专门时间脱产学习，这次培训给大家集中时间学习创造了良好条件。大家一定要合理安排好自己手头的工作，沉下身子，静下心思，集中精力搞好学习培训。一方面，要克服厌倦情绪。可能有些同志不止一次来学习了，但既然来学习，就要调整好心态，真正静下心来学点知识。另一方面，要克服自满思想。不能认为自己在办公室工作时间长，实践经验丰富，觉得学不学无所谓，要以谦虚的心态对待这次学习。

　　2、遵守纪律。良好的学习效果，靠严格的纪律保证。这里，我明确几条：一是严格作息制度。大家要自觉遵守培训班作息时间，不迟到，不早退，不缺席。原则上不准请假，有特殊情况请假的，须经主持人批准。二是严格学习纪律。上课时间不要玩手机、交头接耳、随意走动，确保学习培训的良好秩序。三是严格生活纪律。培训期间，严禁相互请吃、请玩，中餐严禁饮酒。大家来自各单位，代表是单位形象，我相信大家能够严格遵守培训的各项纪律要求。作风办要加强督查，并将情况反馈到各单位主要领导。

　　3、讲求实效。这次培训班时间短，内容多，知识量大，专业性强，学习任务很重。希望大家认真上好每一堂课，扎实学好每一课内容，边学边思，学思结合，做到人到、心到、手到。同时，学习的最终目的在于应用和提高，要坚持学以致用，理论联系实际，把这次学习培训的收获转化为今后开展工作的成果，真正做到为我所用，助我提高。

　　同志们，办公室工作是一个难得的历练过程，我衷心希望大家珍惜这一岗位，热爱这一岗位，在办公室这片广阔天地里充分施展自己的聪明才智，共同努力把全县办公室工作提高到一个新的水平，在不断创造新的业绩中实现自己的人生价值。

　　最后，祝大家学习愉快，预祝培训班圆满成功!